信用卡告別跑馬圈地 多家銀行清理“一人多卡”

郵儲(chǔ)銀行日前發(fā)布公告稱，擬對(duì)信用卡的持有數(shù)量做出調(diào)整：同一客戶在該行持有的信用卡有效卡片數(shù)量上限為5張(含5張)。專家認(rèn)為，“一人多卡”會(huì)消耗銀行系統(tǒng)資源，未來銀行信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展重心將從“跑馬圈地”轉(zhuǎn)向精細(xì)化經(jīng)營。

部分銀行調(diào)整持卡量上限

郵儲(chǔ)銀行在公告中表示，自2月16日起對(duì)信用卡的持有數(shù)量做出調(diào)整：同一客戶在該行持有的信用卡有效卡片數(shù)量達(dá)到上限，將無法成功申請(qǐng)新卡。客戶可通過銷卡方式，將名下有效卡片數(shù)量降至5張以下(不含5張)，再次嘗試申請(qǐng)。

這并非首家限制同一客戶信用卡持卡數(shù)量的銀行。興業(yè)銀行在2021年7月發(fā)布公告稱，開展個(gè)人開立多個(gè)信用卡賬戶的清理及新開立信用卡賬戶的數(shù)量限制工作，同一客戶在興業(yè)銀行新開立信用卡賬戶時(shí)，持有該行當(dāng)前狀態(tài)正常的信用卡賬戶總數(shù)量不能超過8個(gè)。

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，“一人多卡”會(huì)消耗銀行系統(tǒng)資源。銀保監(jiān)會(huì)2021年12月發(fā)布《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)信用卡業(yè)務(wù)規(guī)范健康發(fā)展的通知(征求意見稿)》明確，銀行不得以發(fā)卡量、客戶數(shù)量等作為單一或主要考核指標(biāo)，長期“睡眠”信用卡比率不得超過20%，整改后仍超出該比例的銀行不得新增發(fā)卡量。

“過去一段時(shí)間，銀行大力發(fā)展信用卡業(yè)務(wù)，把發(fā)卡量作為重要考核指標(biāo)。”國家金融與發(fā)展實(shí)驗(yàn)室副主任曾剛表示，這一方面導(dǎo)致產(chǎn)生大量無效卡，是資源的浪費(fèi);另一方面存在無效卡被不法分子利用等潛在風(fēng)險(xiǎn)。此外，大量發(fā)卡可能導(dǎo)致客戶準(zhǔn)入門檻下降、過度授信等問題，會(huì)加大銀行信用風(fēng)險(xiǎn)。

業(yè)務(wù)重心轉(zhuǎn)向精細(xì)化經(jīng)營

業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，作為銀行零售轉(zhuǎn)型的重要抓手，信用卡業(yè)務(wù)經(jīng)歷過去幾年的迅速發(fā)展，現(xiàn)已進(jìn)入存量競(jìng)爭時(shí)代。

易觀分析發(fā)布的報(bào)告顯示，截至2021年6月末，信用卡在用發(fā)卡量為7.9億張，同比增速為4.5%;主要13家銀行同比均呈正增長。全國性大行在卡量方面占據(jù)絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，但整體增速放緩，越來越多的銀行將業(yè)務(wù)重心從發(fā)卡獲客轉(zhuǎn)向用卡消費(fèi)、用戶經(jīng)營等方面。

某股份行信用卡中心負(fù)責(zé)人對(duì)中國證券報(bào)記者表示，現(xiàn)在各行都在進(jìn)行存量結(jié)構(gòu)調(diào)整，有些客戶會(huì)自然流失，也會(huì)引進(jìn)新客戶，通過持續(xù)優(yōu)化結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展。

金融業(yè)首席分析師王一峰表示，信用卡是為銀行引入年輕優(yōu)質(zhì)客群的重要途徑，這類客群在財(cái)富管理、消費(fèi)貸等綜合零售業(yè)務(wù)方面具有較大挖掘空間，未來銀行將繼續(xù)加大信用卡業(yè)務(wù)投入力度。從中長期看，居民消費(fèi)信貸領(lǐng)域的市場(chǎng)競(jìng)爭格局將從“藍(lán)海”走向“紅海”，未來客戶獲取、客群經(jīng)營和風(fēng)險(xiǎn)控制將是金融機(jī)構(gòu)建立競(jìng)爭力的關(guān)鍵所在。信用卡業(yè)務(wù)發(fā)展重心將從“跑馬圈地”轉(zhuǎn)向精細(xì)化經(jīng)營，金融科技在拓展獲客渠道、實(shí)現(xiàn)大數(shù)據(jù)風(fēng)控等方面的重要性會(huì)更為突出。

標(biāo)簽： 人多，一人，一人多卡