三色便民服務(wù)車開(kāi)到小區(qū)門口，這個(gè)街道老人買菜的問(wèn)題解決了

編者按：當(dāng)前，上海仍處于疫情應(yīng)急處置最吃勁的階段。就地上崗的社區(qū)醫(yī)生、隨時(shí)能聯(lián)系上的云端老師、日夜守護(hù)的社區(qū)工作者……身處這個(gè)城市、不同職業(yè)的人群在抗疫中堅(jiān)守一線。

疫情大考中，沒(méi)有局外人。每一個(gè)人都是守護(hù)者，每一個(gè)人又都在被守護(hù)。在這個(gè)城市生活工作的每一個(gè)你，也是抗疫故事里不可忽視的城市軟實(shí)力。讓我們從這座城市里發(fā)生的一個(gè)個(gè)故事，感受這個(gè)春季里最蓬勃的溫暖，迎來(lái)真正的春暖花開(kāi)。

“居民朋友，買菜車來(lái)了，早餐車來(lái)了，要買的現(xiàn)在到小區(qū)門口！”近期，為保障網(wǎng)格化篩查期間的居民日常生活供應(yīng)，五里橋街道企業(yè)服務(wù)組主動(dòng)出招，積極尋求區(qū)商務(wù)委支持，將品類齊全、價(jià)廉物美的“蔬灃園”流動(dòng)蔬菜車、流動(dòng)送餐車配送至居民家門口。

“我們龍華居民區(qū)老年人多，而且大多數(shù)都不會(huì)用智能手機(jī)。”龍華居民區(qū)黨總支書(shū)記張丞俊介紹，“在封閉管理期間，‘幫老年人買菜’成了居民區(qū)黨總支的頭等大事。”這樣的“頭等大事”也是所有居民區(qū)每日亟需解決的問(wèn)題。

目前，五里橋街道60周歲以上老年人占總?cè)丝跀?shù)的40%以上，大部分都有代買菜的服務(wù)需求。街道根據(jù)不同小區(qū)的封閉管理要求以及居民的年齡制定“代買菜”方案，一方面用好老伙伴志愿者，由志愿者幫助在線買菜的形式解決老年人問(wèn)題，另一方面在一些重點(diǎn)風(fēng)控的小區(qū)內(nèi)組建微信買菜群，在區(qū)屬企業(yè)淮海集團(tuán)支持下，委派其下屬巨鹿集團(tuán)安排指定江南菜場(chǎng)選配菜品，每日匯總當(dāng)日配送清單，保障風(fēng)控小區(qū)老年人就餐。“各小區(qū)封閉管理期間，我們菜場(chǎng)每天的點(diǎn)單配送量達(dá)到了500單。”一早，江南菜場(chǎng)經(jīng)理華巍拿著當(dāng)日配單表，準(zhǔn)備安排下午派單工作。

自3月16日五里橋街道實(shí)行網(wǎng)格化篩查以來(lái)，受一些在線平臺(tái)出現(xiàn)了買菜難、送菜晚現(xiàn)象影響，社區(qū)居民，特別是高齡老人等特殊困難群體對(duì)街道提供代買菜的需求一下子激增，許多周邊居民也希望能夠進(jìn)一步幫助解決就餐服務(wù)。針對(duì)五里橋街道小區(qū)多、實(shí)有人口多、老年人口多的特點(diǎn)，街道企業(yè)服務(wù)組迅速運(yùn)轉(zhuǎn)，依托各居民區(qū)、樓組微信群，精準(zhǔn)排摸居民需求，梳理成冊(cè)，每日推送各服務(wù)企業(yè)，由區(qū)商務(wù)委聯(lián)系“蔬灃園”在街道70多個(gè)小區(qū)出入口設(shè)置流動(dòng)菜車服務(wù)點(diǎn)，方便居民購(gòu)買蔬菜套餐，做到了全街道101個(gè)小區(qū)全覆蓋。

據(jù)悉，由區(qū)商務(wù)委聯(lián)系對(duì)接的百聯(lián)逸刻流動(dòng)餐車和光明餐車很大程度上幫助解決了居民的日常需求，除了為居民提供豆?jié){、饅頭等早餐外，還根據(jù)需求臨時(shí)增配了米面糧油、乳制品、方便面、水果套餐等民生保障服務(wù)。

“基本上，考慮到目前的菜品供應(yīng)情況，我們也與相關(guān)企業(yè)聯(lián)系，在確保菜品品質(zhì)的基礎(chǔ)上，盡量降低菜價(jià)。這些蔬菜套餐售價(jià)在30-40元區(qū)間，很受居民歡迎。”街道企業(yè)服務(wù)組相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹。如“蔬灃園”流動(dòng)蔬菜車在短短1天時(shí)間內(nèi)就可以賣出近1500份套餐。雖然街道網(wǎng)格化篩查工作已告一段落，但“紅藍(lán)白”三色便民服務(wù)車依舊行駛在五里橋轄區(qū)，為有需要的居民提供服務(wù)。

標(biāo)簽： 五里橋街道 便民服務(wù) 頭等大事 江南菜場(chǎng)