一女子在武漢天河機(jī)場機(jī)場大喊：航空公司超售機(jī)票致自己無法登機(jī)

目前，各大航空公司默認(rèn)會對航班采取一定的機(jī)票超售政策，但這對于一些沒有登上飛機(jī)的乘客來說，顯得不夠公平。

8月23日14時許，一女子在武漢天河機(jī)場大喊稱，因航空公司超售機(jī)票致自己無法登機(jī)。女子表示自己1點鐘就到了機(jī)場，結(jié)果現(xiàn)在沒有誤機(jī)的情況下，不讓她登機(jī)。

視頻顯示該女子用登機(jī)口麥克風(fēng)大呼，稱希望周圍旅客幫助自己，用手機(jī)拍攝視頻發(fā)布到網(wǎng)絡(luò)上。目擊者稱當(dāng)時該女子多次喊話請求，在女子喊話不久后，現(xiàn)場工作人員將其帶走。

24日，武漢天河機(jī)場工作人員稱，該女子所乘坐航班屬于南方航空公司，當(dāng)時是由南方航空工作人員進(jìn)行的現(xiàn)場管控。

南方航空公司客服稱暫未了解到此情況，但一般遇到機(jī)票超售的情況，現(xiàn)場的地面服務(wù)人員都會協(xié)助乘客，進(jìn)行后續(xù)機(jī)票退改手續(xù)的辦理。

據(jù)悉，機(jī)票超售，旅客定票后并未購買或購票后在不通知航空公司的情況下放棄旅行，從而造成航班座位虛耗。

為了滿足更多旅客的出行需要和避免航空公司座位的浪費，航空公司會在部分容易出現(xiàn)座位虛耗的航班上，進(jìn)行適當(dāng)?shù)某邸?/p>

目前沒有明確規(guī)定航空公司必須給自愿放棄訂座的旅客多少補償，但旅客可以與航空公司談判，達(dá)到雙方都可接受的價錢或其他條件。

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