世界簡訊:“宅經濟”催生消費服務升級 年輕人隨“寓”而安有何求

“宅”是當今年輕人生活的主流特征之一，相較于爆炸的信息和令人疲憊的職場社交，居家的一人時間令人自在向往。而在宅家的趨勢下，年輕人的消費習慣與消費需求也在悄然發生變化。近日，巴樂兔研究院針對2860位青年“打工人”進行了消費習慣調研，發布了一項《2022年 青年生活消費報告》（以下簡稱《報告》），試圖通過青年消費趨勢中的多個特征來展現當代青年“打工人”消費習慣的變化趨勢。

(資料圖)

消費趨勢悄然變化 “即時滿足”更受關注

為了了解年輕消費者在日常的潛在需求，本次調查特別觀察了他們在網購、外賣、服務等訂單的“備注”內容。結果顯示，約41%的消費者會“特意強調時間”。抖音直播上買衣服的觀眾們，已經對預售產品失去了耐心，更傾向于確認物品是否是“48小時內發貨的現貨”；而在電商購物時，約35%的消費者會特意詢問“使用什么物流”，并選擇“普通快遞加郵費換順豐”。

巴樂兔研究院負責人劉羅娜表示，當代青年喜歡“及時滿足”、消費需要速戰速得，購買小家電的年輕人越來越多，更喜歡宅家享受自己的生活。

消費與服務的及時性，成為消費者更關注的因素；服務加急的背后是年輕人是在日益變化的環境和風向中，更想抓住當下的美好，做到“即時滿足，及時行樂”。

《報告》數據顯示，在年輕消費市場中，很多商品的容量變得更有彈性。對于消費品容量和包裝的選擇上，相較于大容量包裝，約65%的年輕人更傾向于買“獨立小包裝”。

在女性消費者購買習慣上更加明顯：火鍋麻辣燙可以是“一杯”；奶茶超大桶并不新奇，“mini”杯變成小胃口女生的首選；口紅很美但用不完，“小樣組合”來一套。畢竟口味與色號自由才是真正的消費自由。

單身青年們，更關注自己的生活品質，在飲食作息上，通過小件商品來豐富自己的生活緯度，小包裝更具靈活性，減輕負擔和決策壓力。

《報告》數據還顯示，90、95后年輕人拒絕被框架束縛，在閑暇時選擇獨處是精神自由，消費時選擇更便利的產品是使用自由。

據電商消費報告顯示，“無線”“便攜”正成為47%年輕人最常用的搜索前綴。

耳機盡量買藍牙無線、頭戴式，以免被纏繞的耳機線困擾；充電寶最好自帶轉接口、兼具其他功能屬性，不用增加背包的空間；咖啡可以買小杯速干粉，便利店里買杯牛奶就可自制拿鐵；看大片不用跋山涉水去影院，買個投影儀就能擁有電影自由。

消費習慣特征突出 尋求小圈層認同感

當今的年輕人正在拒絕被大眾代表，轉而尋求小圈層的認同感。在消費方面，也因為需求的圈層化，衍生了不同的產品與服務。實際上，年輕人摸魚、偷懶從不等于擺爛，而是真正的享受輕松生活，給心靈按摩，建立自己的生活秩序。

《報告》指出，“小家電”“一人食”成為居家囤貨的新選手，將近80%的消費者認為小家電是家中必需品，其中有31%的人在最近1年內購買過2次以上?！氨?烤箱+空氣炸鍋”的兩箱一鍋組合，是提升廚房幸福度以及居家安全感的王炸組合。越來越多年輕人發現，相較于職場上競爭成長的難度，為自己做一頓美食則可以輕松獲得成就感。5分鐘可以自制一杯冷飲、10分鐘搞定一份三明治早餐、20分鐘用空氣炸鍋做一碗烤翅，在美食出爐那一刻，工作壓力和生活美好似乎被很好的平衡了。

在生活中，盡管年輕人喊著要躺平，但也在有意識的在對抗懶惰。據調查顯示，約63%的年輕人在工作之余也會投資時間和費用在自我提升，其中主要是健身、學歷提升、培養第二技能等。

生活需要躺平，但微“卷”一下更符合年輕人的心理，能在偷懶和奮斗的間隙中取得巧妙平衡。這也體現在年輕人對“健康”“養生”的意識上的變化：要用最不明顯的投入，換得強身健體的效果，最好能躺贏！健身可以，但需要劉耕宏教練快樂的鼓勵；早睡也能實現，但需要有人督促。

社恐常常成為年輕人掛在嘴邊自嘲的標簽，而在工作時卻表現出外向的假象，46%的年輕人認為，在工作時他們是一種“營業狀態”，他們不希望無效社交。尤其是占用休息日來進行的團建活動，更是被70%的年輕人標記為“最苦惱的社交”之一。受訪的年輕人表示：獨處可以充分享受自我空間，睡不限時的懶覺，吃不忌口的美食，追搞笑的綜藝；而一旦參與到團建中，就必定犧牲一些自我喜好，達成總體的和諧。

此外，“同事到底是不是朋友？同事周末邀約該不該拒絕？”也是困擾很多人的問題。12%的年輕人對此表示可以隨叫隨到，一起消磨時間，而大多數表示“要看關系仔細斟酌”“非必要不約”。

因此，年輕人更希望遠離無效社交，更注重社交的對象、時間和項目，避免個人時間被侵占，不想假意附和，非必要不約。

消費需求催生服務升級 租房既要“輕松”又要“高效”

職場上談KPI時很具體，談薪酬時只畫大餅，年輕人對猜測和拉扯感到疲憊。由此，在消費時更希望看到可見的、明確的、量化的服務：無糖奶茶真正是無糖，而不是添加的蔗糖；打開冰柜，沒有冰棍刺客，生活的輕松感需要保護。近90%的年輕人希望在生活里少點租房刺客，房源真實、所見即所得，多點真實少點猜測。

圖片好看是吸引年輕人的前提、房源多是選擇“自由”，朝南獨衛地鐵是高“性價比”，但這些考慮都只是基礎門檻，有經驗年輕人發現，沒有手速一切都是鏡中花。77%的人在租房時選擇集中時間，盡快搞定，除了房源真實之外，重要的還有“響應及時，不等待”、“效率高，看中就能簽約”。

一周內屬于打工人的時間，基本集中在周末，周末的時間是否能花的有意義，決定打工人一周的幸福感。如果在租房搬家這件麻煩事兒上，能減少糾結和看房的時間，就能去做更快樂的事情。

巴樂兔PR經理顏雨婷分析，對此反映出青年人對速度和效率的要求有明顯提升，對于居住空間和體驗感也有自己的想法，希望租房可以集中決策、一站式解決。

標簽： 空氣炸鍋 當代青年 更傾向于