滬首個以元宇宙技術(shù)賦能的稅務(wù)社會共治點(diǎn)啟用

【資料圖】

“稅務(wù)元宇宙”共治點(diǎn)啟用

本報訊（記者 吳丹璐）日前，國家稅務(wù)總局上海市奉賢區(qū)稅務(wù)局“稅務(wù)元宇宙”社會共治點(diǎn)在上海市工業(yè)綜合開發(fā)區(qū)啟用，這是上海首個以元宇宙技術(shù)賦能的稅務(wù)社會共治點(diǎn)。

據(jù)了解，該稅務(wù)社會共治點(diǎn)利用完整3D建模、數(shù)字孿生、虛擬仿真數(shù)字人等元宇宙相關(guān)技術(shù)，實現(xiàn)了“線上+線下，虛擬+現(xiàn)實”的深度融合，通過開發(fā)智能導(dǎo)稅、遠(yuǎn)程咨詢、自助辦稅、課程點(diǎn)播等功能，為納稅人、繳費(fèi)人提供能夠有效互動的辦稅服務(wù)。這一稅務(wù)社會共治點(diǎn)將幫助解決工業(yè)綜合開發(fā)區(qū)及其周邊6萬余戶企業(yè)的辦稅需求，打通了納稅人辦稅的“最后一公里”。在此前試運(yùn)行一個月中，共治點(diǎn)日均服務(wù)接待已超過100戶納稅人、繳費(fèi)人。

“沒想到園區(qū)里搬來一個新的辦稅點(diǎn)，想來咨詢一下二手車經(jīng)銷政策的具體適用情況，雙屏設(shè)備上12366遠(yuǎn)程人員先是解答了我的政策疑難問題，在發(fā)現(xiàn)需要辦理票種核定業(yè)務(wù)后主動為我轉(zhuǎn)接了實體大廳辦稅窗口，我通過機(jī)器上傳資料、核對信息，事情就這么辦成了。”作為首批體驗者的上海元通之寶汽車銷售服務(wù)有限公司財務(wù)負(fù)責(zé)人彭曉竹說。

據(jù)介紹，納稅人通過同步投屏技術(shù)，可以實時看到稅務(wù)人員的操作界面，充分掌握業(yè)務(wù)辦結(jié)情況，便捷了掃碼繳費(fèi)、文書彩打等圖像交換需求，最終實現(xiàn)了業(yè)務(wù)基本100%云端全覆蓋辦理。

（來源：解放日報）

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