著力提升服務(wù)品質(zhì) 釋放鄉(xiāng)村民宿消費(fèi)潛力

近日，北京市通州區(qū)的民宿主張女士接到平臺(tái)的告民宿房東書(shū)，稱合規(guī)房源需上傳對(duì)應(yīng)資質(zhì)后方可申請(qǐng)恢復(fù)上架，且個(gè)人房東無(wú)自己操作上架權(quán)限，需由平臺(tái)統(tǒng)一操作。其中，住宅屬性的民宿必須辦齊“六證”才可以上線。記者今天在各大民宿平臺(tái)檢索發(fā)現(xiàn)，北京的城市民宿已經(jīng)很難搜到，僅可搜到城區(qū)的酒店和京郊民宿。

一家民宿平臺(tái)的業(yè)務(wù)經(jīng)理對(duì)工人日?qǐng)?bào)-中工網(wǎng)記者表示，在北京，城市民宿要上線的話，需要上傳6個(gè)證件，包括房屋權(quán)屬證明;業(yè)主身份證明等;經(jīng)營(yíng)者身份證明;出租住房業(yè)主同意房屋用于短租經(jīng)營(yíng)的書(shū)面材料;所在小區(qū)管理規(guī)約或業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)管理委員會(huì)、本棟樓內(nèi)其他業(yè)主書(shū)面同意的材料;經(jīng)營(yíng)者與房屋所在地派出所簽訂的治安責(zé)任保證書(shū)面材料。

事實(shí)上，這個(gè)規(guī)定并不是最新出臺(tái)的。今年2月1日實(shí)施的北京市住建委等四部門(mén)聯(lián)合發(fā)布的《關(guān)于規(guī)范管理短租住房的通知》就明確，短租住房經(jīng)營(yíng)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)發(fā)布短租住房信息的，應(yīng)辦齊“六證”。

“這次是動(dòng)真格了。說(shuō)是要辦齊這6個(gè)證件才可以上線，但要辦齊這6個(gè)證件很難。”上述民宿平臺(tái)業(yè)務(wù)經(jīng)理說(shuō)。

事實(shí)上，野蠻生長(zhǎng)的城市民宿因?yàn)閿_民、消防安全等問(wèn)題一直備受質(zhì)疑。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，對(duì)于民宿業(yè)來(lái)講，此次強(qiáng)監(jiān)管短期來(lái)講是“陣痛”，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，有利于整個(gè)行業(yè)的健康有序發(fā)展，減少民宿灰色地帶。而對(duì)于鄉(xiāng)村民宿來(lái)講，有望成為下一個(gè)爆發(fā)點(diǎn)。

事實(shí)上，鄉(xiāng)村民宿已獲得政策加持。《北京市“十四五”時(shí)期鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略實(shí)施規(guī)劃》提出，推出一批鄉(xiāng)村精品民宿，打造一批鄉(xiāng)村民宿特色鄉(xiāng)鎮(zhèn)，實(shí)現(xiàn)全市鄉(xiāng)村民宿從規(guī)模到質(zhì)量的全面提升。

此外，記者注意到，為規(guī)范并引導(dǎo)民宿產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，中國(guó)飯店協(xié)會(huì)近日聯(lián)合行業(yè)龍頭企業(yè)共同研發(fā)推出了鄉(xiāng)村振興民宿提升公益課程，重點(diǎn)解決民宿業(yè)主對(duì)民宿開(kāi)辦與管理的整體認(rèn)識(shí)，引導(dǎo)民宿業(yè)主掌握基本經(jīng)營(yíng)技能，提升對(duì)民宿的管理理念及優(yōu)質(zhì)服務(wù)意識(shí)，進(jìn)一步提高民宿規(guī)范化經(jīng)營(yíng)水平及民宿服務(wù)質(zhì)量，提高民宿業(yè)主綜合收入。

中國(guó)飯店協(xié)會(huì)韓明會(huì)長(zhǎng)表示，在疫情防控常態(tài)化下，就地休閑游、周邊游成為不少游客的首選。因此，民宿業(yè)需要抓住鄉(xiāng)村振興戰(zhàn)略機(jī)遇，著力提升服務(wù)品質(zhì)，釋放鄉(xiāng)村民宿消費(fèi)潛力，實(shí)現(xiàn)行業(yè)品牌化、數(shù)字化、多元化、綠色化創(chuàng)新發(fā)展。

標(biāo)簽： 鄉(xiāng)村，民宿，消費(fèi)，品質(zhì)