全國人大代表：快遞公司必須送貨上門，將服務(wù)“做到家”

隨著菜鳥驛站、快遞柜的普及，很多快遞公司默認(rèn)不再送貨上門，也曾引發(fā)網(wǎng)友廣泛熱議。

據(jù)中國新聞網(wǎng)報(bào)道，全國人大代表、天津市公交集團(tuán)第三客運(yùn)有限公司8路車隊(duì)駕駛員王艷建議，快遞公司應(yīng)完善送貨上門，將服務(wù)“做到家”。

王艷表示，“快遞公司必須送貨上門，堅(jiān)持以人民為中心，保障特需人群購物，快遞公司要將送貨上門與投放到代收點(diǎn)、快遞柜區(qū)分開來。”

她在調(diào)研中發(fā)現(xiàn)，目前在天津多數(shù)快遞公司存在快遞不上門的情況，超過70%的收件人對此表示極度不滿意。

對此，網(wǎng)友觀點(diǎn)分化，有的表示贊同，有的則表示放驛站更好。也有網(wǎng)友擔(dān)憂快遞可能會因此漲價(jià)。

網(wǎng)友評論：

支持，不打招呼就直接放c鳥驛站的行為，太不尊重消費(fèi)者了……

大宗貨物可能需要，但尋常玩意兒我也不想麻煩別人，有菜鳥驛站我覺得很方便

根本不聯(lián)系，直接放驛站，聯(lián)系還理直氣壯的說，啊周圍其他快遞也不給送，自己來取，遇見這樣的我直接投訴!

建議重的or大的送貨上門，小的可以去驛站自取

不要，我寧愿去驛站拿。人家送，我還得天天等著?鬧呢。

標(biāo)簽： 服務(wù)做到家 人大代表 送貨上門 快遞公司