百萬經紀人生存現狀：職業發展穩定性增強 五成經紀人帶看5次可簽約

“雖然受到疫情影響，經紀人群體整體收入有所減少，但是收入來源中租賃業務和其他業務收入比例有所增加。且經紀人帶看成交效率有了明顯提升，50.8%的經紀人平均帶看5次以下(同一客戶)可以成功簽約，同時也體現出經紀人在帶看維護階段的工作更細致高效，更能取得客戶的信任。”以上調研數據來自58同城、安居客發布的《2022年百萬房地產經紀人生存報告》，對房地產經紀人群體的生存現狀進行的全方位解讀。

中國房地產估價師與房地產經紀人學會會長柴強表示，通過統計反映房地產經紀行業發展變化狀況，對廣大房地產經紀機構、從業人員以及社會上關注房地產經紀行業的研究機構、投資者和專家學者具有重大參考價值，可使其較全面、客觀地了解行業的發展變化。

在過去的一年里，疫情的反復讓各行各業受到影響，房地產經紀行業也進入了調整期。這其中，超百萬的房地產經紀人群體也在奮力的求存拼搏。《報告》顯示，線上及私域流量成為當前房地產經紀人的主要作業渠道，五成經紀人帶看5次可簽約，租賃業務收入比重增加，有八成經紀人使用VR帶看促進成交，在疫情控制平穩后，抓緊做業務增加收入為經紀人的主要計劃。

當前，房地產經紀人群體隨著行業衍變下呈現出新的特點，首先是經紀人學歷水平提升，大專及以上人員比重連續三年呈上升趨勢;此外，女性經紀人進一步增加，較去年上升超過10個百分點;年輕化、穩定化成為群體發展的主要趨勢，近四成經紀人年齡在30歲以內，房地產經紀人在各年齡段進一步均勻化，八成房地產經紀人從業時長超過1年，線上廣告以及老客戶介紹已經成為占比較高的主要獲客渠道。

年輕化、穩定化成為經紀人群體發展趨勢，女性經紀人占比進一步增加

《報告》顯示，年齡方面，經紀人從業人員以中青年為主，集中在26-30、31-40歲兩個年齡段，占比63.3%，近四成經紀人年齡在30歲以內;行業對于年齡限制趨于放寬，41-50歲經紀人占比17.4%，51-60歲占比3.1%，與去年相比，女性經紀人比例增加11.6%。

從業年限方面，有26.3%的房地產經紀人從業1-3年，與去年相比，從業1年以內的人群占比降低明顯，整體呈現職業穩定化發展的趨勢。

七成經紀人青睞底薪+提成，疫情期間經紀人租賃業務收入比重增加

《報告》顯示，有52.9%的經紀人選擇從事及處置多類型綜合業務;另有25.8%的經紀人主要從事買賣、置換業務，14.2%的經紀人主要從事租賃業務。

對于從事多種業務的綜合房地產經紀人明顯增加的現象，重慶市國土資源房屋評估和經紀協會副會長趙杰分析稱，在經營困難時期，更多經驗豐富、精耕客戶的資深房地產經紀人與企業一道，堅持了下來，市場正促進房地產經紀人向深度和寬度發展。未來，綜合能力更強，專業知識更精，以房地產為核心，客戶需求為導向，發掘更多創新服務產品的房地產經紀人及其所屬企業，必將在新的市場中脫穎而出。

在薪資構成偏好方面，一線城市經紀人希望收入穩定，近七成經紀人青睞底薪+提成的薪資構成;新一線城市和二線城市經紀人有半數以上希望底薪+提成的薪資構成方式。數據顯示，2022年多數房地產經紀人薪資構成為無底薪模式，超六成有底薪經紀人底薪區間為1000-3000元，一線城市超半數經紀人有底薪。

今年，房地產經紀人的收入受到疫情影響有所減少，收入來源中租賃業務和其他業務收入比例有所增加。在二手房租賃業務上的收入占比達到30.6%，相比疫情前的17%有明顯提升。其中，一線城市租賃及其他收入比重最高，為37%。

《報告》顯示，每日工作時長在8-10小時的經紀人占比最多，達到43.5%，每日工作時長超過10小時經紀人占比為28.6%。

廣州市房地產中介協會常務副會長兼秘書長吳忱表示，高收入在房地產經紀行業中并不普遍，甚至是稀有;而另一方面，房地產經紀人的工作強度很高，節假日上班是常態，希望社會在評價房地產經紀人時，多一些客觀和寬容。

房客源的獲取渠道逐漸多樣化，VR技術廣泛應用于經紀人帶看

疫情期間，網絡端口是房地產經紀人主要的線上作業工具，選擇此項的經紀人占比75.9%。在目前市場情況下，房地產經紀人愈發求穩，更愿意選擇穩定且使用操作熟練的工具。同時，私域流量、短視頻及直播等方式也在越來越多的被應用。

同時，隨著技術的革新，更多客戶愿意通過VR技術在線看房，VR技術也廣泛應用于經紀人作業當中。數據表明，有63.3%的房地產經紀人使用VR技術來呈現房源，有78.8%的經紀人使用VR技術進行客戶帶看。

當前經紀人精力集中在房客源維護，五成經紀人平均帶看5次可簽約

調研發現，在目前的市場情況下，房地產經紀人更多的是以房源端和客源端的維護為主。房地產經紀人將超六成的精力用于業主和房源的維護，三成精力用于拓客和渠道開發及自身業務能力提升。經紀人越來越意識到，資源的維護是應對風險的最佳途徑。

統計數據顯示，經紀人帶看成交效率有了明顯提升，50.8%的經紀人平均帶看5次以下(同一客戶)可以成功簽約，同時也體現出經紀人在帶看維護階段的工作更細致高效，更能取得客戶的信任。租賃業務體現為交易周期短、成交快的特點，帶看成交轉化率來看，5次以下的占比82.3%;10次以下占比94.0%。

上海市房地產經紀行業協會秘書長陳亮認為，在業務開展過程中，老客戶再交易再介紹的占比居高，顯示經紀人的售后服務質量及客戶的維護水平都有一定提高。他表示，中國的房地產市場規模巨大，亟待有識之士一展身手。

調研發現，房地產經紀人更多選在工作地置業，參與調研的經紀人中有62.8%的經紀人在工作地自有房屋，有20.8%的經紀人在非工作地自有住房。這說明房地產經紀人在工作地的穩定性較好，更愿意在工作地長期發展下去，也側面體現了房地產經紀人具備較強的經濟能力。

湖南省房地產中介協會副秘書長、長沙市房地產中介協會秘書長劉元林表示，將房地產經紀作為事業的人越來越多，房地產經紀人的行業形象和地位在不斷提升。這些人是我們行業的中堅力量，能夠不斷推動行業進步，促進行業發展。

經紀人高學歷占比逐年提升，多數經紀人每日學習半到一小時

統計顯示，房地產經紀人高學歷占比逐年提升，在參與調研的經紀人中，擁有大專學歷的經紀人占比最高，為37.5%;大專及以上占比超過半數。

為了實現自我提升，多數房地產經紀人在繁忙的工作中仍堅持學習，每天學習時長在半小時到1小時居多，占比43.9%。短而精的學習內容、自由便捷的學習方式更受他們青睞。

房地產經紀人的學習渠道靈活多樣，房地產經紀人經常使用行業內的線上課程/學習平臺、社群公眾號、公司內部課程等多渠道、多方式學習。

疫情之下行業面臨著諸多困難和挑戰，很多經紀人始終與公司站在統一戰線，共克時艱，《報告》顯示，有72.5%的經紀人對公司表示滿意甚至非常滿意。面對未來，有65.9%的經紀人對房地產市場有信心，大多數經紀人更愿意努力留在行業。大部分經紀人表示疫情過后最想做的事情依然是抓緊時間做業務、努力掙錢，希望能通過自身的努力為未來增加一份保障。

隨著數智化技術在房地產經紀領域的持續實踐，行業邁向了更為高效的發展階段，房地產經紀人群體的發展趨勢也折射出行業的服務水平和服務品質正在穩步提升。

北京房地產中介行業協會秘書長趙慶祥認為，房地產經紀人在促進房屋交易、加速房屋流通、提高房屋效用、推動住有所居等方面發揮了不可替代的作用。隨著房地產市場的轉型升級和結構調整，房地產經紀人隊伍不斷成熟，專業化職業化水平持續提高。

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