上海嘉定多渠道解決就醫(yī)配藥需求

當(dāng)前，上海封控已經(jīng)有一段時間，市民求醫(yī)問藥的需求積累了不少。對此，嘉定區(qū)在保障居民應(yīng)急就醫(yī)和配藥需求方面做了許多工作和嘗試。

嘉定區(qū)副區(qū)長李峰介紹，現(xiàn)階段，為滿足市民應(yīng)急就醫(yī)和配藥需求，嘉定區(qū)主要做了以下幾個方面的工作。

一是安排封控區(qū)、管控區(qū)居民到定點醫(yī)院（南翔醫(yī)院），防范區(qū)居民到其他醫(yī)院就醫(yī)。同時，向各街鎮(zhèn)發(fā)送工作提示，明確封控區(qū)、管控區(qū)居民就醫(yī)流程，建立急危重患者120緊急就醫(yī)綠色通道，以及非急危重患者就醫(yī)流程，暢通“居村上報—家庭醫(yī)生初診—救治團(tuán)隊研判—定點醫(yī)院收治”便民途徑。建立了“4+7+12”聯(lián)動機制，即4家區(qū)級職能部門與7家區(qū)級醫(yī)院、12個街鎮(zhèn)聯(lián)動，落實專人負(fù)責(zé)就醫(yī)服務(wù)保障隊伍，建立扁平化工作平臺。

二是建立需求收集、醫(yī)療研判、協(xié)調(diào)處置、跟蹤服務(wù)閉環(huán)管理機制，組建就醫(yī)服務(wù)志愿者隊伍，對封控區(qū)、管控區(qū)內(nèi)居民就醫(yī)配藥需求進(jìn)行排摸，并制作志愿者培訓(xùn)短片，告知相關(guān)任務(wù)和注意事項，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范服務(wù)。尤其是針對多次就醫(yī)需求人群（如孕婦產(chǎn)檢等），提供持續(xù)跟蹤服務(wù)。4月，共完成就醫(yī)服務(wù)26700多人次。

三是根據(jù)前期排摸需求，做好送醫(yī)就診安排。除120轉(zhuǎn)運急危重患者外，區(qū)交通委及各街鎮(zhèn)還配備就醫(yī)專車230多輛，由志愿者陪同護(hù)送，建起快捷暢通就醫(yī)通道。

最后，是成立代配藥志愿者服務(wù)隊，為市民提供線上線下服務(wù)。在線上，各街鎮(zhèn)指導(dǎo)市民使用健康云、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等平臺進(jìn)行配藥。在線下，為市民提供“收集、代配、送藥”全流程服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、區(qū)級醫(yī)院開通代配藥綠色通道，增加配藥診室，延長配藥時間，放寬家庭醫(yī)生延伸處方范圍，加強區(qū)級醫(yī)院藥物調(diào)配。社會化購藥方面，截至4月23日，嘉定區(qū)零售藥店目前共有160家營業(yè)（其中81家為醫(yī)保定點藥店），覆蓋12個街鎮(zhèn)，多種渠道解決市民配藥需求。（經(jīng)濟(jì)日報記者李景）

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