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山特全國技術培訓中心落戶武漢,讓未來有“技”可施

2021-04-30 17:15:34 來源:壹點網

又是一年春和景明,武漢重啟后大城重光,創新科技正引領這座城市積極發展。值此之際,山特全國技術培訓中心落戶武漢并正式啟用,將服務融入當地數字經濟的發展中。

山特一直重視專業化在支持客戶及合作伙伴業務開展中的重要作用,并積極為客戶和合作伙伴提供培訓支持。培訓作為山特“生態圈”中重要的一環,只要合作伙伴能夠通過一系列專業培訓和授權認證,山特就會提供各種權益,幫助合作伙伴贏得更多業務機遇。

為未來,共同成長

作為數字經濟、生活的基礎設施,拉動傳統產業數字化的新引擎,云數據中心和邊緣計算站點支撐著新基建的落地。為更好地構建“云邊協同”時代下的數據中心,山特產品呈多樣化發展,同時傳統產品 UPS 技術也在迭代升級。

因此,用戶對產品的現場服務提出了更高的要求。為提高服務技能,培養更多更專業的客服工程師,山特組建了全國山特技術培訓中心,既是整合培訓資源的重要成果,也是行業競爭力的外在顯現。

本中心不僅為山特公司內部培訓服務工程師,更好地開展業務;也可為用戶培訓專職高級管理工程師,使客戶能夠了解山特前沿產品和行業典型案例,更好地規劃自身業務和提升內部整體運維水,從而實現業務的連續

量身定制,課程豐富

從培訓內容、培訓流程設計上,山特技術產品培訓中心將全面展現出專業培訓的整體優勢,無論你是客戶、合作伙伴,都能根據需求量身定制。該中心講師由十年以上經驗的客服工程師組成,除了固定的講師,培訓中心還將不定期邀請“客座教授”。這些實戰經驗豐富的大咖們不僅能給學員帶來業務的精進,互相之間的交流還可以更多地提供運維新思路。

身臨其境,理論與實踐無縫對接

該技術培訓中心面向全國及海外市場提供服務,擁有授課區、產品陳列區兼學員上機演練區、辦公區及技術討論區。產品陳列區兼學員上機演練區具備完整的實訓環境,為學員提供產品開機、測試、運維等實操體驗,理論與實踐的無縫銜接使學員達到知行合一的培訓目的。

隨著山特城堡系列空調的上市,技術培訓中心也即將完善空調培訓功能。從 UPS 到數據中心其他關鍵基礎設施,山特希望在數據中心運營維護思路上給大家串聯起整體邏輯,以專業化培訓助力客戶及合作伙伴實現“卓越運營”。

全面賦能,渠道多贏

在長期的發展中,山特服務業務不斷壯大。山特技術培訓中心將面向合作伙伴的工程師提供更多的新品培訓和售后服務培訓,全面賦能渠道伙伴,打造多方共贏的服務生態。一直以來,不斷優化的渠道政策都是山特在激烈的市場競爭中脫穎而出的制勝法寶。只有渠道伙伴們變得更專業更強大,才能發揮 1+1>2 效應,利好山特的整體發展。

培訓中心秉承著對工程師負責的態度,建立了嚴謹實用的培訓體系,培訓合格的合作伙伴即可得到授權服務證書及培訓合格證書。迄今為止,山特與合作伙伴已經完成 50 場培訓,培訓工程師 150 多人。

相信隨著山特全國技術培訓中心的啟用及持續完善,山特將為客戶及合作伙伴培養出更多優秀的專業技術人才,創造更大價值。

關于山特

山特電子(深圳)有限公司根植中國三十八年,憑借雄厚的技術研發實力,可靠的產品品質,完備、快捷、高效的售后服務體系,得到了國內各行業用戶的一致肯定,產品已廣泛應用于政府金融、電信、電力、交通、科研院所、制造業及軍隊等行業,為數以千萬計的用戶提供安全、可靠的電源環境。

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