云徙零售超級小程序 靠近消費者 靠近增長

“線上線下融合”的新零售無疑是個廝殺激烈的戰場。

伴隨著場景驅動化、業態多樣化、體驗極致化，品牌企業對產品和技術平臺也提出了更高的要求。

而小程序憑借著離消費者一指之遙的距離，以其開放的解決方案能力、原升級的體驗，近年來也逐漸成為品牌零售提升業績的重要陣地。僅微信小程序，就在快消、零售、時尚等多個領域均實現了成倍的增長。

據微信公開數據顯示，2021年小程序的實物商品GMV增長率高達154%，商家自營GMV增長率高達255%。

那么，企業究竟如何自建小程序？零售小程序又有哪些玩法？如何配置才是最優？或許可以看看云徙”零售超級小程序“這份企業小程序指南。

01 什么是零售超級小程序?

小程序本身的定義，是一個輕量的、移動性強、用完即走的工具。之所以冠以“超級”2字，則是因為零售行業的業務其實非常復雜，小程序雖小，但作為“零售超級小程序”，它承載的功能并不小。

對于C端而言，它需要滿足低門檻使用、方便進行裂變推廣、能夠作為私域入口及承載平臺，反復觸達消費者的要求；

對于B端而言，它需要突破時間和空間對于使用的限制，基于企微去實現高頻觸達、轉化，并且需要集成營銷與店務管理功能于一體，以提升門店的經營管理效率。

基于此，云徙零售超級小程序，其實包含了兩個端口，一個是面向C端的消費者小程序，另一個是面向B端的導購小程序。

定位于線上線下一站式全場景的經營服務，云徙零售超級小程序覆蓋了全渠道的業務，以及全場景的交易模式，并且提供豐富的營促銷和復購工具，配合總部的連鎖經營。可應用的行業非常寬廣，消費品行業基本都適用。

02. 靠近消費者 靠近業務增長

DTC（Direct To Consumer，直接面對消費者）模式已經成為必然趨勢，小程序作為私域核心，也逐漸成為品牌零售DTC的基礎設施。

云徙零售超級小程序，通過依托于社交平臺的私域商城幫助品牌企業提供面向消費者的DTC官方銷售渠道，孵化在線交易完整鏈路。

低成本引流 最優路徑促轉化

云徙零售超級小程序，支持企業根據自身業務的特點集成不同的功能來進行引流，例如“卡券轉贈”“會員積分”、“助力砍價”“直播”等來進行低成本引流。

同時，相比傳統方式，在云徙零售超級小程序內，可以對客戶進行分層運營，根據客戶意向設計最優轉化路徑。比如，通過數據埋點，留意消費者頁面停留時間、停留次數，判斷他的購物偏好；通過事件埋點，加購、收藏等行為，判斷他的購買意向，并結合個性化推薦、發券等形式促進其購買轉化。

拖拉拽，輕松搭建品牌者小程序

Z時代年輕人消費群體十分注重消費體驗，是不是好看，是不是好玩，都可能成為他們會不會瀏覽、會不會購買的影響因素，作為品牌的展示窗口之一，小程序的裝修也格外重要。

云徙零售超級小程序，不僅內置多種風格模板快速替換，還支持20多種基礎+營銷裝修組件，通過拖拉拽方式，企業可以快速搭建首頁、活動頁等頁面，快速完成小程序商城裝修，打造符合企業品牌形象的專屬風格。

提供多種交易場景、交易模式滿足C端的業務經營

食品飲料行業的竹葉青，美妝行業的HR、商超百貨行業的卜蜂蓮花……，眾多快消品牌把小程序當作直連用戶和終端門店的最佳載體。

而基于不同行業的特征，云徙零售超級小程序可以提供多種交易場景和交易模式來滿足企業經營需求。比如，母嬰行業的組合售賣需求，乳品行業的周期購的形式，美妝日化等行業的積分兌換、積分商城需求，以及3C行業的預售需求等。

豐富促銷玩法，促銷引擎快速提升線上銷量

不同的行業，促銷的玩法多種多樣，且日新月異，對于開發能力不強的企業來說，響應速度很難跟上業務的變化。同時，太多的銷售渠道，企業也比較難以做到統一有效的管理和分發。

針對以上痛點，云徙零售超級小程序基于可組裝式的促銷引擎來實現全渠道促銷一體化的效果。通過將所有活動的規則進行中臺式的解耦拆解，把每一條規則變成獨立的、可復用的條件，就可以快速組裝成不同的活動類型，實現新活動快速落地、全渠道活動統一管理、線上線下一體化促銷。

03.激活導購 激活終端活力

作為品牌和消費者之間的連接者，數字化時代的理想型導購，是企業私域業務的核心參與者。導購對于客戶關系運營的主觀能動性，及私域客戶關系的運營能力的提升，能帶來門店業績的顯著提升。

如何發揮出線下導購的優勢，有效賦能導購運營，提升門店利潤？

豐富素材庫及營銷工具，培養高價值會員

云徙零售超級小程序導購端，提供豐富的人群標簽，并基于畫像分析，讓導購更清楚地知道顧客對哪些商品更加感興趣，什么時候推薦什么樣的商品。在此基礎上，導購可以有針對性地為消費者推薦商品、種草，下發優惠券，過程中所有的營銷話術、商品素材等企業都可以設置模板，讓導購能夠更好地服務客戶，實現精準和有效轉化。

定義三權關系，激勵導購創造收益

所謂三權，是指開發權、經營權和貨權，這是零售行業里非常堅固的鐵三角。零售超級小程序在進行三權利益分配時，可以根據企業實際情況，靈活進行權益分配的調整，最大程度激勵導購創造收益。

移動辦公，輕松完成到店與離店交易

在到店和離店交易，所涉及到的訂單發貨及售后服務的處理，都可以在云徙零售超級小程序內完成，包括所有渠道訂單的管理、就近的退換貨處理、門店提貨等，相當于導購的移動辦公助手，實現所有渠道訂單的高效處理。

利用云徙零售超級小程序的多種功能及玩法配置，品牌零售可以實現輕量化的“內容獲客”到“銷售轉化”的轉變，全域閉環精細化運營，實現業績的新增長。

如果您對零售超級小程序感興趣，歡迎關注云徙科技微信公眾號或者官網聯系我們。

云徙科技官網：https://www.dtyunxi.com/

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。

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