助力企業(yè)提升消費者數(shù)字體驗，云徙科技發(fā)布數(shù)字中臺 5.0

科技在消費領(lǐng)域的應(yīng)用越來越成熟，消費場景變得越來越豐富，企業(yè)與消費者之間的觸點，也隨之增加 .

過去的幾年中，云徙科技建設(shè)了很多具有標(biāo)桿意義的中臺項目——從早期的「自有渠道電商 + 中臺」，到后面的「會員營銷私域流量運營 + 中臺」，再到「傳統(tǒng)渠道數(shù)字化 + 中臺」，以及當(dāng)今的「線上線下全渠道全鏈路營銷交易場景 + 中臺」。

云徙科技以消費者數(shù)字化旅程為核心，通過在不同行業(yè)、不同項目的實踐，在數(shù)字中臺基礎(chǔ)上設(shè)計和開發(fā)各種與消費者互動的觸點，利用中臺將這些觸點集成和鏈接在一起，為消費者提供全渠道無縫融合的購物體驗。

在此過程中，為了滿足不同行業(yè)、不同規(guī)模的企業(yè)對營銷數(shù)字化的需求，云徙科技在過去 5 年做了諸多實踐，包括：成立 8 個行業(yè) BU 或子公司，以聚焦業(yè)務(wù);抽象和設(shè)計 12 個領(lǐng)域產(chǎn)品線，以積累最佳實踐;沉淀 32 個能力中心，以在數(shù)字中臺中復(fù)用等等。

不過，眾多的資產(chǎn)、知識、工具、流程，也增加了營銷數(shù)字中臺規(guī)劃和設(shè)計的難度，對企業(yè)的技術(shù)和產(chǎn)品人員的素質(zhì)和經(jīng)驗提出了極高的要求。

數(shù)字中臺 5.0 賦能業(yè)務(wù)創(chuàng)新

新一代企業(yè)級數(shù)字中臺——數(shù)字中臺 xLightning 5.0 版本。

在此背景下，云徙科技升級了旗下數(shù)字中臺產(chǎn)品，并在 2021 年 10 月 15 日第三屆中國數(shù)字創(chuàng)新年會上正式發(fā)了

，以平臺實現(xiàn)

5.0 以能力 + 平臺作為全新定位，通過軟件定義中臺貫穿中臺之旅方法論作為核心思想

xLightning 5.0 以低代碼、可視化、云原生作為技術(shù)特性，通過業(yè)務(wù)與數(shù)據(jù)核心能力共享與沉淀，貫穿研發(fā)全流程，實現(xiàn) IT 與業(yè)務(wù)融合，賦能企業(yè)業(yè)務(wù)創(chuàng)新，助力企業(yè)數(shù)字化應(yīng)用的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)及快速定制，提升企業(yè)業(yè)務(wù)在面向營銷數(shù)字化和發(fā)展過程中的應(yīng)變和響應(yīng)能力、實現(xiàn)更好的數(shù)字體驗。

可建

在「軟件定義中臺」的理念下，數(shù)字中臺 xLightning 5.0 用產(chǎn)品承載中臺建設(shè)的落地，其包括業(yè)務(wù)中臺、數(shù)據(jù)中臺，以及技術(shù)平臺三大部分。

相比去年的 3.0 版本，業(yè)務(wù)和數(shù)據(jù)雙中臺引入了更豐富的業(yè)務(wù)場景，以及這些場景所需要的領(lǐng)域、能力、模型、算法和流程。

在技術(shù)平臺層面，xLightning 5.0 采用了兩條路徑。

應(yīng)用開發(fā)平臺和大數(shù)據(jù)開發(fā)平臺可使用低代碼技術(shù)，完成中臺和智能應(yīng)用的可視化快速開發(fā)。

研發(fā)服務(wù)平臺保持了原有的基于云原生技術(shù)編寫源代碼開發(fā)中臺和應(yīng)用的 DevOps 全過程。

通過上述這些產(chǎn)品和工具，企業(yè)可以借助數(shù)字中臺 5.0 版本靈活搭建符合自身業(yè)務(wù)需求的數(shù)字中臺。

可變

通過上述兩條可建路徑，企業(yè)開發(fā)出的中臺業(yè)務(wù)能力和數(shù)據(jù)模型均由軟件定義，因此在搭建中臺的過程中，可以通過修改控制參數(shù)、增加擴(kuò)展點等方式，根據(jù)實際業(yè)務(wù)需求進(jìn)行定制化的改變。

可控

xLightning 5.0 保留了 3.0 版本中推出的中臺控制臺 MPC 和商業(yè)運營平臺 BOC，實現(xiàn)中臺和應(yīng)用的可運營、可控制。

一個平臺，多個應(yīng)用

在 2021 中國數(shù)字創(chuàng)新年會現(xiàn)場，我們還同時發(fā)布了基于全新 xLightning 5.0 開發(fā)的「數(shù)艦」和「數(shù)盈」新版本，并宣布兩款產(chǎn)品全面上數(shù)字中臺，實現(xiàn)一平臺多應(yīng)用。

一平臺，即覆蓋消費者全生命周期的企業(yè)級數(shù)字中臺 xLightning 5.0，多應(yīng)用，即基于 xLightning 5.0 衍生的數(shù)艦、數(shù)盈，以及未來的更多應(yīng)用。在每一款應(yīng)用之下，又有多款適用于不同業(yè)務(wù)場景的細(xì)分應(yīng)用。

以「數(shù)艦」為例，下屬有 4 朵云：營銷云、交易云、服務(wù)云、智慧云，分別應(yīng)用于營銷、交易、客戶服務(wù)和數(shù)據(jù)智能 4 個方面。

通過這 4 朵云，企業(yè)可實現(xiàn)以數(shù)字技術(shù)為核心驅(qū)動力與手段，推動市場、銷售、渠道、交易及服務(wù)等環(huán)節(jié)端到端的業(yè)務(wù)在線，提升消費者全生命周期的數(shù)字體驗，最終實現(xiàn)降本增效和業(yè)務(wù)增長。

市場不斷變化、技術(shù)不斷迭代，企業(yè)要掌握主動權(quán)，就必須主動求變。在消費者的數(shù)字體驗日益重要的市場環(huán)境下，云徙的「數(shù)字中臺 xLightning 5.0」，將更好地助力企業(yè)靈活、高效地響應(yīng)市場新需求，以實現(xiàn)長期的業(yè)務(wù)增長。

未來，云徙科技將繼續(xù)根據(jù)行業(yè)的實際需求與市場的變化，不斷更新迭代數(shù)字中臺產(chǎn)品，幫助企業(yè)走向新的高峰!

標(biāo)簽： 數(shù)字 科技 發(fā)布