退款后收到貨不歸還怎么處理（申請退款后又收到貨了怎么處理）

退款后收到貨不歸還怎么處理?

退款后收到貨不歸還的，經營者可以要求對方承擔違約責任。退款后私自留下貨物這屬于不當得利，如果數額較大，賣家可能會追究法律責任。買家申請退款成功交易關閉后，后續又收到賣家貨物的，可以聯系賣家協商付款操作。

《中華人民共和國民法典》第五百七十七條

當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定的，應當承擔繼續履行、采取補救措施或者賠償損失等違約責任。

第五百七十九條，當事人一方未支付價款、報酬、租金、利息，或者不履行其他金錢債務的，對方可以請求其支付。

申請退款后又收到貨了怎么處理?

退款了又收到貨有以下幾種處理辦法:

1、已經退款,收到貨的時候直接拒簽,這樣就會返回正確的渠道,最終返回到賣家手中。

2、已經退款,但是沒拒簽,收到貨。直接跟店鋪聯系,說快遞直接派送了,看看如何處理。

3、如果發現及時,聯系快遞拒簽。告知寄錯了,這個應該直接返回的。然后包裝好,盡量保持原狀,很多快遞是可以直接返回的。

4、跟店鋪溝通,寄回太麻煩了,便宜點收下。畢竟往返的話商家要承擔運費。而自己當初付款,肯定是有這個需要的,所以經過溝通,以原來的價格,或者再低點的價格,給商家支付款項。這樣自己省了錢,商家也挽回了部分損失。

三、拒收快遞后，商家不同意退款怎么辦

可以進行投訴,申請退款后,會有一定時間限制的。消費者退款操作以前，最好與商家商量一下，在雙方達成一致以后再去操作，不然會容易產生糾紛。如果商家不同意，可以向平臺申請客服介入處理。

快遞怎么申請退款：

1、當買家收到商品時，發現商品存在質量、尺碼、價格等問題時，可以主動申請退貨、換貨、退款;

2、如果商家開通了“七天無理由”退貨、退款服務，只要在不影響二次銷售的情況下，商家會直接同意買家的退款;

3、如果商家不支持該服務，就會先對買家進行問詢，了解退款的理由，只要理由正當、合理，那么商家就會同意買家的申請。

《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十五條

經營者采用網絡、電視、電話、郵購等方式銷售商品，消費者有權自收到商品之日起七日內退貨，且無需說明理由，但下列商品除外：

1、消費者定作的;

2、鮮活易腐的;

3、在線下載或者消費者拆封的音像制品、計算機軟件等數字化商品;

4、交付的報紙、期刊。除前面所列商品外，其他根據商品性質并經消費者在購買時確認不宜退貨的商品，不適用無理由退貨。同時，經營者應當在簽收退回商品之日起七日內向消費者返還已支付的貨款。

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