主播帶貨與商家發(fā)生糾紛怎么辦（與商家發(fā)生糾紛應(yīng)向什么部門投訴）

主播帶貨與商家發(fā)生糾紛怎么辦

直播購(gòu)物糾紛屬于消費(fèi)合同糾紛，如果消費(fèi)者通過(guò)直播購(gòu)買了特定產(chǎn)品，因此發(fā)生產(chǎn)品質(zhì)量問題等發(fā)生糾紛的，可以向有管轄權(quán)的法院起訴賣家，要求賣家承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;如果因購(gòu)買產(chǎn)品的質(zhì)量問題造成人身?yè)p害，還可以提起侵權(quán)糾紛之訴。此種糾紛的管轄法院一般是，合同履行地或者被告住所地法院，而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物的合同履行地是買方的收貨地。

《最高人民法院關(guān)于適用《中華人民共和國(guó)民事訴訟法》的解釋》

第二十條以信息網(wǎng)絡(luò)方式訂立的買賣合同，通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)交付標(biāo)的的，以買受人住所地為合同履行地;通過(guò)其他方式交付標(biāo)的的，收貨地為合同履行地。合同對(duì)履行地有約定的，從其約定。

與商家發(fā)生糾紛應(yīng)向什么部門投訴

消費(fèi)者與商家發(fā)生糾紛可以到工商行政管理部門、消費(fèi)者協(xié)會(huì)投訴，消費(fèi)者投訴可以采取電話、信函、面談、互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行。但無(wú)論采取哪種形式，都要有以下內(nèi)容：投訴方及被投訴方基本情況。投訴方的姓名、地址、郵編、聯(lián)系電話等;被投訴方的名稱、地址、郵編、聯(lián)系電話等，消費(fèi)者委托代理人進(jìn)行投訴的，應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者協(xié)會(huì)提交授權(quán)委托書。

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