世界視訊！社區團購多地試點送貨上門

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隨著昔日大量熱錢涌入的社區團購賽道逐漸“退燒”，社區團購平臺不再沉浸在價格戰與攻城略地中，而是開始了精細化服務的探索。日前，阿里旗下社區電商平臺淘菜菜向平臺所有“團長”推廣免費送貨上門功能。

據了解，“團長”可以選擇0元到50元不等的5個起送金額以及100米到兩公里不等的上門范圍，開通免費送貨上門服務，其團點會被打上“送貨上門”的標識。消費者通過淘寶首頁進入淘菜菜，根據標識選擇起送金額最低、離自己最近的團點下單，第二天在家等著收貨就行。

“當日下單、次日自提”，是社區電商行業此前通行的服務模式。雖然團點一般離家幾百米，但行動不便的老年人和比較忙的上班族等群體仍有送貨上門需求，而作為自提點的社區小店也希望擴大自己的服務范圍。今年1月，淘菜菜在部分城市啟動了“團長”免費送貨上門服務的試點。試點數據顯示，開通了免費送貨上門服務的團點，營業額普遍提升了20%至30%不等。平臺決定推廣開通上門服務，并向相關團點提供激勵方案。記者注意到，淘菜菜在廣州、深圳、天津等城市開通了服務，但在北京暫未開通。

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